viernes, 13 de agosto de 2010

TAREA DE ATENCION Y PERSUACION AL PUBLICO

Captar la Atención y Persuadir

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A. Captar la Atención:


El orador debe tratar de ganarse al público independientemente de que este coincida con los argumentos expuestos.

Para captar la atención del público debemos tener en cuenta una serie de factores...





1-Al público se le gana con simpatía y amabilidad

2-Es importante saludar al auditorio desde el primer momento, estableciendo contacto visual y agradecer de forma sincera su presencia.

3-Mostrar una imagen amable, tanto en el lenguaje corporal como en el tono de la voz

4-Mirar al público. El contacto visual es fundamental para mantener el hilo conductivo de la exposición.

5-Siempre resulta agradable unos toques de humor sano y sobrio que ayudan a relajar la tensión, avivar el interés y a mantener la atención del oyente.

6-También se puede dar la oportunidad al público de participar en la exposición.

7- El orador deberá estar atento a las reacciones del auditorio, tratando de detectar indicios de pérdidas de atención (mirar al reloj, hablar con un compañero, leer un folleto).

8-Si se observan signos de desatención, es aconsejable cambiar el tono de la voz, enfatizar, comentar alguna anécdota curiosa, emplear el humor, etc.

B. Persuasión:

Persuadir significa convencer a las personas mediante argumentos.

es necesario:
-ser moderado y estar calmado
-conceder la razón en algunos temas con ecuanimidad
-desarrollar una explicación sólida

C. Recursos de la persuasión:

1.- mostrar apasionamiento por el tema tratado
2.- sonreir y ser agradable en el trato personal
3.- considerar con máximo interés las preguntas o intervenciones de los oyentes
-transmitir valores humanos positivos (generosidad, aplicación, honestidad, deseo, felicidad).

D.La persuasión es eficaz cuando están en juego los temas relacionados con:

-el dinero ej: "este procedimiento permitirá ahorrar a la empresa unos costes de.."
-el tiempo ej: "la implantación del just in time permite reducir los tiempos de fabricación en torno a un 15%...)
-el trabajo ej: "estamos comprometidos con aumentar la productividad de nuestros trabajadores..."
-la ciencia (cualquier argumento que se articule apoyándose en principios científicos obtendrá muy poca oposición)

TAREA DE VOZ LENGUAJE CORPORAL

Lenguaje corporal

se refiere a todas nuestras expresiones a través de los movimientos, posturas o gestos que se hagan con las diferentes partes del cuerpo.
La ciencia que estudia el lenguaje corporal se conoce como: Kinesica o Quinesica y lo que hace es estudiar el significado expresivo o comunicativo de los gestos y movimientos corporales percibidos por los sentidos visual, auditivo o táctil de acuerdo a la situación.
El lenguaje corporal ha sido estudiado por mucho tiempo y de acuerdo a la opinión de profesionales en psicología y sociología, delata diferentes sentimientos y expresiones que no se logran decir con palabras, pero que se demuestran con el comportamiento físico.

Voz
El término Voz puede hacer referencia a:
Fonología
• La Voz (fonología) es el sonido generado por el aparato fonador humano.
Música
• En música, la voz humana es usada como un instrumento musical.
• En una partitura se denomina voz a cada una de las líneas melódicas de la composición.
Lingüística
• La voz gramatical expresa el papel semántico de varios referentes a la oración: que puede estar escrita en Voz activa y Voz pasiva. También se emplea la partícula “se” con valor reflexivo para construir la Voz media.
• Voz referirse a una palabra.
Telecomunicaciones
• El telecomunicaciones se denomina voz a la señal de voz y por extensión al procesamiento digital de voz.
Ornitología
• La vocalización de las aves se refiere a las voces de las aves

Asertividad

Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.